特定商取引法ページ｜道の駅川辺やすらぎの郷公式オンラインショップ

配送・送料について

当社指定配送(クロネコヤマト): 商品の配送には、クロネコヤマトを使用しています。
お届け日時は指定できませんので、予めご了承ください。
【配送時間】
午前中（12時まで）
14時～16時
16時～18時
18時～20時
19時～21時
※道路事情、お客様のお住まいの地域によってはご希望に添えない場合もございます。予めご了承ください。
【送料について】
お届け先の地域に応じて地域別送料がかかります。
詳しくは「地域別送料一覧」をご覧ください。

※「お野菜おまかせセット（5～10種）」と「手作りみそ5kg×2個」を同時にお買い上げの場合には2個口分の配送料がかかりますので、配送料を再計算いたします。予めご了承ください。
正確な配送料につきましては当店からお送りする【受注メール】にてお知らせいたしますので、ご確認ください。

商品の同梱発送について

「送料無料商品（冷凍）」と「店長オススメ商品」を同時に購入した場合は、基本的に冷凍での配送になります。品質に問題はありません。ご安心ください。
お客様のご要望によっては、冷凍とは別口での配送も承りますので、その旨備考欄にてお知らせください。その場合、配送料は再計算になりますので、予めご了承ください。正確な配送料につきましては当店からお送りする【受注メール】にてお知らせいたします。

支払い方法について

クレジット決済(前払い): ■お支払方法について
※クロネコヤマトが提供する安心クレジットカード決済です。
※当店がお客様のカード情報をお預かりすることはございません。
※一括・分割・リボ払いからそれぞれご選択いただけます
※JCB／VISA／MASTERカードは3Dセキュア（クレジットカード本人認証サービス）に対応しております。

【ご注意ください】
ご注文完了後に表示される「購入完了まであと少し」ボタンを押すと
ヤマトフィナンシャルのクレジットカード決済お手続き決済がはじまります。
後払い（コンビニ・郵便局・銀行）: ○このお支払方法の詳細
商品の到着を確認してから、「コンビニ」「郵便局」「銀行」で
後払いできる安心・簡単な決済方法です。請求書は、商品とは別に
郵送されますので、発行から14日以内にお支払いをお願いします。
○ご注意
後払い手数料：277円
後払いのご注文には、株式会社ネットプロテクションズの後払いサービスが適用され、同社へ代金債権を譲渡します。
NP後払い利用規約及び同社のプライバシーポリシーに同意して、後払いサービスをご選択ください。
ご利用限度額は累計残高で55,000円（税込）迄です
詳細はバナーをクリックしてご確認下さい。
代金引換: 代金引換によるお支払いです。
発送準備が整い次第、商品を発送させていただきます。
商品到着時に配送担当者に直接お支払いください。
【手数料について】
商品のお買い上げ金額により、手数料が発生いたします。
手数料はお客様のご負担となりますので、予めご了承下さい。
1万円未満：330円(税込)
1万円～30万円まで：440円(税込)
【ご注意】
代金引換決済はご注文者様本人宅へお届けのご注文に限ります。
別の住所や配送先を複数指定することはできません。
郵便振込: 銀行振込によるお支払いです。
ご入金確認後に商品を発送させていただきます。
【ゆうちょ銀行】
支店名：七八八(ナナハチハチ)
口座種別：普通
口座番号：1966695
※振込には手数料が発生する場合がございます。
手数料はお客様負担となりますので予めご了承ください。

返品について

返品期限: 弊社に原因のある不良品等の返品交換の場合、商品到着後７日以内とさせていただきます。
返品送料: 弊社に原因のある不良品等の返品交換の場合は当方で負担いたします。
不良品: 【お客様ご都合による返品交換】
生鮮食品が中心ですので、到着商品のお客様都合での返品・交換は受け付けておりません。
また到着済みの冷蔵・冷凍食品の保管ミスにより、商品に瑕疵が発生した場合も返品・交換は受け付けかねますので、あらかじめご了承ください。
【弊社に原因のある不良品等の返品交換】
破損等、弊社に原因のある不良商品、又は注文と異なる商品が到着した場合は、弊社が責任を持って商品の交換・返品手続きをさせていただきます。
この場合、商品到着後1週間以内に弊社が指定する方法により、弊社までご通知いただく事をお願い申し上げます。

特定商取引法に基づく表記

販売業者: 有限会社川辺やすらぎの郷
運営統括責任者名: 東康弘
郵便番号: 8970202
住所: 鹿児島県南九州市川辺町清水6910番地
商品代金以外の料金の説明: 【消費税】
商品代金には消費税8%が含まれています。
【地域別配送料】
商品の発送には地域別送料がかかります。
【振込手数料】
お支払い方法『銀行振込』をご利用の場合、商品代金をお振り込みいただく際にかかる手数料です。
お客様でのご負担をお願いいたします。
【代金引換手数料】
お支払い方法『代金引換』をご利用の場合にかかる手数料です。
お客様でのご負担をお願いいたします。
申込有効期限: ご注文後7日以内といたします。
受注メール送信後７日間ご入金がない場合は、購入の意思がないものとし、注文を自動的にキャンセルとさせていただきます。
販売数量: 各商品ページにてご確認ください。
引渡し時期: 代引決済でご注文の商品はご注文後7日以内に出荷いたします。
銀行振込でご注文の商品は入金確認後７日以内に出荷いたします。
お支払い方法: 代金引換・銀行振込からお選びいただけます。
カード決済は通販に限ります。
お支払い期限: 当方からの受注メール送信後7日以内となります。
後払いの場合は、請求書発行後14日以内となります。
サービス名: 道の駅川辺やすらぎの郷オンラインショップ
電話番号: 0993-58-3131
公開メールアドレス: order@yasuraginosato.com
ホームページアドレス: http://www.yasuraginosato.com/